Aydın'ın doğu ilçelerine sağlık hizmeti sunan Nazilli Devlet Hastanesi'nde, Hasta Hakları Günü dolayısıyla poliklinik girişinde bilgilendirme standı kuruldu. Gün boyunca polikliniklere başvuran hasta ve hasta yakınlarına yönelik yürütülen çalışmada, görevli sağlık personeli vatandaşlara sahip oldukları yasal hakları ve tedavi sürecindeki sorumluluklarını yüz yüze aktardı.
Haklar ve Sorumluluklar Yüz Yüze Anlatıldı
Hastane yönetiminin koordinesinde poliklinik girişinde oluşturulan alanda, vatandaşların sağlık hizmeti alırken karşılaşabileceği süreçler ele alındı. Sağlık personeli; bilgi edinme hakkı, tıbbi müdahalelerde bilgilendirilmiş rıza süreci, mahremiyet ilkeleri ve hastane içi resmi başvuru kanalları gibi konuları doğrudan başvuru sahiplerine anlattı. Standı ziyaret eden vatandaşlara konuya ilişkin ayrıntılı bilgilerin yer aldığı broşürler dağıtılarak, yasal hak ve sorumluluklara dair farkındalığın artırılması amaçlandı.
İletişim Güçlenirken Hizmet Akışı Hızlanıyor
Sağlık hizmetlerinin verimliliğinde tıbbi müdahaleler kadar hasta ile hekim arasındaki iletişimin de belirleyici rol oynadığına işaret eden uzmanlar, hak ve yükümlülüklerin doğru bilinmesinin sahadaki gerginlikleri azalttığını vurguladı. Haklarının ve sorumluluklarının bilincinde olan bireylerin sağlık sistemine dahil olmasının, polikliniklerdeki işleyişi hızlandırdığı ve hekimler ile sağlık çalışanlarının çalışma koşullarına doğrudan katkı sunduğu belirtildi.
Bilinçlendirme Faaliyetleri Devam Edecek
Hasta odaklı hizmet anlayışını güçlendirmeyi ve bölge halkının sağlık okuryazarlığını artırmayı hedefleyen Nazilli Devlet Hastanesi yetkilileri, benzer bilinçlendirme çalışmalarının belirli aralıklarla sürdürüleceğini ifade etti.