Kütahya genelinde kamu hizmetlerinin kalitesini artırmak ve dezavantajlı gruplara yönelik kapsayıcı politikaları güçlendirmek amacıyla kapsamlı bir eğitim programı hayata geçirildi. Şehirde faaliyet gösteren 8 farklı kamu kurumundan personelin katılım sağladığı organizasyonda, sosyal içerme başlığı altındaki temel kavramlar ve sahada karşılaşılan durumlar ele alındı.

Program çerçevesinde uzman eğiticiler tarafından toplam 37 kamu çalışanına yönelik bilgilendirme ve farkındalık oturumları gerçekleştirildi. Eğitim boyunca; toplumsal katılımın önündeki engellerin kaldırılması, kurumsal hizmetlere erişimin kolaylaştırılması ve farklı hedef kitlelerle etkili iletişim yöntemleri gibi kritik konular ayrıntılı bir biçimde işlendi.

Eğitimi başarıyla tamamlayan katılımcıların, edindikleri bilgi ve yaklaşımları kendi kurumlarının günlük işleyişine ve vatandaş odaklı hizmetlerine yansıtması hedefleniyor. Yetkililer, kamu personelinin kapasitesini geliştirmeye ve toplumsal duyarlılığı artırmaya yönelik bu tür eğitim faaliyetlerinin ilerleyen süreçte de periyodik olarak sürdürüleceğini ifade etti.